Q&A

ご不明な点がございましたらご参照ください

ご依頼を承る際や実際に現場にお伺いする際などに、普段お客様からお問い合わせをいただくことの多い質問について、回答と共にまとめて掲載しご紹介しております。施工に関して気になる点や疑問点などがある際にはまずこちらをご参照いただき、それでもご不明な点がございましたら気軽にお問い合わせください。

Q 作業当日は、駐車場は用意が必要でしょうか？
A

駐車場がある場合はお貸し頂けると大変助かります！ また駐車場がない場合でも追加料金等はございません。

Q 予約をしてから、作業当日までに、ご連絡はありますか？
A

作業日、３日前から前日までに訪問確認電話をいれさせていただきます（会社用携帯から）、電話に出られなかった場合でも作業当日お伺い致します。

Q 見積は無料ですか？
A

無料です！！

Q 作業をして頂く際は、こちらで事前に用意しておくことはありますか？
A

作業箇所によっては、事前にお荷物の移動等をして頂く必要がありますが、お客様ご都合で移動等が困難な場合は、予約時にお伝え下さい。 サービススタッフの人員を増やしてお伺いや柔軟な対応をいたします。 その他清掃に必要な物はこちらで全て用意してお伺いします。

Q コロナ対策はどういったことをしていますか？
A

サービススタッフにはマスクの着用を義務化し、お客様宅お伺い前に定期的に手洗い消毒を徹底しています。（作業車両には消毒用アルコールを常備・適時使用しています）朝事務所に集合した際、サービススタッフの検温と体調の報告を義務化、記録しています。 体調が優れない場合はお客様宅へはお伺い致しません。

Q クレジットカードは使用できますか？
A

はい、使用できます。 VISA、MASTERCARD、JCB、AMERICANEXPRESS、DINERS、DISCOVER R.pay

Q 銀行振り込みは可能ですか？
A

はい、可能です。請求書発行から３０日以内のお振込に限ります。

個人のお客様からはハウスクリーニングのご依頼、法人のお客様からは店舗やオフィスの清掃・美装工事のご依頼などを承り、高い技術力を活かしてそれぞれに柔軟に対応しております。京都市を中心に地域密着型事業を展開し、地域の方々からの信頼を得られるよう日々努力して作業に取り組んでおります。

お客様からよくいただく質問については事柄ごとにまとめて回答と共に掲載し、ご依頼を検討してくださっている方々にご案内しておりますので、ぜひ一度ご覧ください。ご不明な点や個人的なご相談などは、遠慮なくお問い合わせください。